تعرف على الفرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم

منذ بزوغ عصر الإنترنت والتطور التكنولوجي المتسارع، أصبحت واجهة المستخدم (UI) وتجربة المستخدم (UX) عناصر حاسمة لنجاح أي منتج رقمي، لذا فهم الفرق بينهما والتمييز بينهما يعد أمرًا أساسيًا للمصممين والمطورين على حد سواء، هذا المقال سنتعرف سوياً الفرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم، موضحًا كيف يمكن لكل منهما أن يسهم في خلق تجربة رقمية ممتازة وموفقة، لذا تتبّع معنا رحلة استكشافية لاكتشاف الدور الحيوي الذي تلعبه واجهة المستخدم وتجربة المستخدم في عالم تصميم وتطوير المواقع والتطبيقات الحديثة.

ما هي واجهة المستخدم؟

واجهة المستخدم (UI) تمثل الجانب البصري والتفاعلي للتطبيق أو الموقع الرقمي، حيث تتعلق بكيفية يبدو ويعمل المنتج أو الخدمة للمستخدمين، كما تشمل واجهة المستخدم عناصر مثل الألوان والخطوط والأزرار والصور والنصوص وغيرها، والتي تهدف جميعها إلى تسهيل تفاعل المستخدم مع التطبيق بشكل سلس وفعّال.

يتضمن تصميم واجهة المستخدم أيضًا الهيكلة العامة للصفحات وتنظيم المحتوى، وكيفية تنظيم العناصر بشكل يجعل تجربة المستخدم مريحة ومنطقية، وتتميز واجهة المستخدم بأنها تركز على الجانب الجمالي والجذاب من التصميم، مما يساعد في جذب انتباه المستخدمين وإبقائهم مشغولين.

تهدف واجهة المستخدم إلى تحقيق التوازن بين الجمال والوظيفة، لضمان تجربة مستخدم مريحة وممتعة، مما يسهم في زيادة استخدام المنتج أو الخدمة وتحقيق أهداف الأعمال، وهذا يوضح الفرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم.

ما هي تجربة المستخدم؟

تجربة المستخدم (UX) تعني ببساطة كيف يشعر ويتفاعل المستخدم مع منتج معين، سواء كان ذلك موقع ويب، تطبيق، جهاز إلكتروني، أو أي شيء يتفاعل معه، حيث تهدف تجربة المستخدم إلى تحسين جودة تجربة المستخدم من خلال تحليل وفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم، وضمان توافق التصميم مع هذه الاحتياجات، وتشمل المهام الأساسية في تصميم تجربة المستخدم:

التحليل والبحث لفهم متطلبات المستخدم ورغباته.
إعداد مخططات هيكلية ونماذج أولية للمنتج.
التحضير لتصميم وتطوير واجهة المستخدم بناءً على الاحتياجات المحددة.
اختبار وتقييم المنتج بانتظام لضمان جودة تجربة المستخدم.
مراقبة وتحليل أداء المنتج ومتابعة الأهداف المحددة.

تصميم تجربة المستخدم يعني السعي لتحقيق توازن مثالي بين احتياجات المستخدم وأهداف العمل، مما ينتج عنه تجربة مستخدم مرضية وفعّالة، لهذا نستطيع أن نميز الفرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم.

الفرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم

واجهة المستخدم (UI) وتجربة المستخدم (UX) هما جزءان أساسيان من عملية تصميم المواقع الإلكترونية والتطبيقات، وعلى الرغم من أنهما يتعاونان في تحقيق تجربة مستخدم ناجحة، إلا أنهما يركزان على جوانب مختلفة:

1. واجهة المستخدم (UI):

تتعلق بالجزء الظاهري والمرئي من التطبيق أو الموقع.
تشمل التصميم الجرافيكي، استخدام الألوان، الخطوط، الرموز، وتوزيع العناصر.
تهدف إلى جعل المنتج أنيقًا وجذابًا بصرياً وسهل الاستخدام.
تركز على العناصر البصرية والتفاعلية.

2. تجربة المستخدم (UX):

تركز على تجربة المستخدم الشاملة والمستمرة أثناء تفاعله مع التطبيق أو الموقع.
تشمل فهم احتياجات وتوقعات المستخدم، وتصميم مسارات التفاعل، وتجربة الاستخدام الفعلية.
تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم من حيث السهولة والراحة والفعالية.
تركز على توفير تجربة تفاعلية ومستخدم مميزة ومرضية.

لذا باختصار الفرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم أن واجهة المستخدم مرئية وتركز على الجزء الظاهري، بينما تجربة المستخدم تتعمق في تجربة المستخدم الشاملة وتركز على الجانب الوظيفي والتفاعلي من المنتج.

كيف يتم تصميم واجهة مستخدم مثالية؟

تصميم واجهة مستخدم مثالية يتطلب النظر إلى عدة عوامل واتباع خطوات معينة لضمان تحقيق أقصى قدر من الراحة والفعالية للمستخدمين، إليك خطوات عامة لتصميم واجهة مستخدم مثالية:

تحليل المستخدمين واحتياجاتهم ووضع في الاعتبار المتطلبات العامة والمواصفات الخاصة التي قد يبحثون عنها.
حدد الأهداف الرئيسية لواجهة المستخدم وتأكد من أن التصميم يدعم تحقيق تلك الأهداف بفعالية.
تصميم تجربة المستخدم (UX) مريحة وسلسة، مع التركيز على البساطة وسهولة الاستخدام والوصولية.
إنشاء وتطوير نماذج أولية (Prototyping) للواجهة المستخدم باستخدام أدوات التصميم المختلفة لتقييم الفكرة واختبارها.
استخدام التصميم المرئي (Visual Design) المناسب، بما في ذلك الألوان والخطوط والرموز والصور، لجعل الواجهة جذابة وسهلة القراءة.
قم بإجراء اختبارات مستخدم حية للواجهة لتحديد المشاكل وتحسين الأداء وتحسين تجربة المستخدم.
استمر في مراقبة وتحليل استخدام الواجهة وتلقي الملاحظات من المستخدمين، وقم بإدخال التحسينات اللازمة لضمان تحقيق أقصى قدر من الفعالية والرضا للمستخدمين.

لذلك من الضروري معرفة الفرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم لتقديم كل خدمة مميزة ولها تفاصيلها الخاصة.

هناك 6 عناصر أساسية يعتمد عليهم تصميم واجهة مستخدم مثالية، وهي كالآتي:

نظام الألوان Color Scheme
نمط التخطيط Layout
نمط التصميم Visual Design
نمط الخطوط Typography
النموذج الأولي Prototype
المحتوى Content

[et_pb_section fb_built=”1″ theme_builder_area=”post_content” _builder_version=”4.24.0″ _module_preset=”default” custom_padding=”37px||30px|||” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″ da_is_popup=”off” da_exit_intent=”off” da_has_close=”on” da_alt_close=”off” da_dark_close=”off” da_not_modal=”on” da_is_singular=”off” da_with_loader=”off” da_has_shadow=”on” da_disable_devices=”off|off|off”][et_pb_row _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” background_color=”#63d05a” border_radii=”on|20px|20px|20px|20px” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_heading title=”دبلوم تصميم UI/UX” _builder_version=”4.24.0″ _module_preset=”default” title_level=”h2″ title_font=”Tajawal|500|||||||” title_text_align=”center” title_text_color=”#000000″ custom_margin=”||-2px|||” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content” sticky_enabled=”0″][/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=”4.24.0″ _module_preset=”default” text_font=”Tajawal|500|||||||” text_text_color=”#000000″ text_font_size=”17px” min_height=”11.8px” custom_margin=”5px||28px||false|false” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content” sticky_enabled=”0″]

تعلم مجانا من خلال قسيمة التعليم المتاحة لدى مكتب العمل job center / Agentur Für Arbeit

[/et_pb_text][et_pb_button button_url=”https://bit.ly/uxui-form-registration” url_new_window=”on” button_text=”انضم إلينا الان” button_alignment=”center” _builder_version=”4.24.0″ _module_preset=”default” custom_button=”on” button_text_size=”20px” button_text_color=”#000000″ button_bg_color=”#FFFFFF” button_border_color=”#FFFFFF” button_border_radius=”10px” button_letter_spacing=”0px” button_font=”Tajawal||||||||” button_use_icon=”off” background_layout=”dark” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content” sticky_enabled=”0″][/et_pb_button][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]

كيف يتم تصميم تجربة مستخدم جيدة؟

تصميم تجربة مستخدم جيدة يتطلب الانتباه إلى عدة عوامل أساسية لضمان تحقيق أقصى قدر من رضا المستخدمين وتحقيق أهداف العمل لذا من المهم معرفة الفرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم لتصميم تجربة مستخدم مميزة، ومن هذه العوامل تشمل:

مفيد (Useful) يجب أن يكون المنتج أو التطبيق مفيدًا ويحقق هدفًا محددًا للمستخدم، سواء كان ذلك حلًا لمشكلة معينة أو تلبية احتياجات معينة.
مرغوب (Desirable) يجب أن يكون التصميم جذابًا وجذابًا للمستخدم، مما يشجعه على استخدام المنتج بشكل مستمر ويثير رغبته في التفاعل معه.
موثوق (Credible) يجب أن يكون المنتج موثوقًا وموثوقًا به من قبل المستخدمين، مما يعني أنه يجب أن يكون ذو مصداقية ويقدم معلومات دقيقة وموثوقة.
قابل للإيجاد (Findable) يجب أن يكون من السهل على المستخدمين العثور على ما يبحثون عنه في المنتج، سواء كان ذلك محتوى معين أو وظيفة محددة.
قابل للاستخدام (Usable) يجب أن يكون التصميم سهل الاستخدام وبسيطًا، بحيث يتمكن المستخدمون من التفاعل مع المنتج بسهولة ويسر دون مواجهة عقبات كبيرة.
امكانية الوصول (Accessible) يجب أن يكون المنتج متاحًا ومفتوحًا لجميع فئات المستخدمين، بما في ذلك أولئك الذين لديهم احتياجات خاصة مثل الإعاقات.

ما هو الفرق بين UI وUX وFront End تفصيليّاً؟

واجهة المستخدم (UI) تركز على جعل التطبيق أو الموقع يبدو جميلاً وسهل الاستخدام، كما تشمل هذه العناصر الألوان والرموز وتنظيم العناصر على الصفحة، والهدف هو جعل التجربة البصرية للمستخدم مرضية وجذابة، هذا يوضح الفرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم.

تجربة المستخدم (UX) تهتم بتجربة المستخدم الشاملة، بدءًا من فهم احتياجاتهم وتوقعاتهم وصولاً إلى تجربة الاستخدام الفعلية للتطبيق أو الموقع، والهدف هو جعل تفاعل المستخدم مع المنتج سهل ومريح وفعال، لذا من الضروري معرفة الفرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم لبناء تجربة المستخدم فعالة وتحقق الأهداف.

أما Front End فيركز على بناء الأدوات التي يتفاعل معها المستخدم، مثل الصفحات والأزرار والنماذج، يهدف Front End إلى ضمان أن يكون التفاعل مع الموقع أو التطبيق سلسًا وممتعًا.

لماذا تعتبر واجهة المستخدم مهمة؟

واجهة المستخدم (UI) تُعتبر مهمة بشكل كبير لعدة أسباب:

واجهة المستخدم تجعل التفاعل مع التطبيقات والمواقع الإلكترونية سهلاً وسلساً، مما يزيد من مشاركة المستخدمين وتفاعلهم معها.
تجربة مستخدم مريحة تساعدك في تصميم واجهة مستخدم مريحة وجذابة يجعل استخدام التطبيق أو الموقع أمراً ممتعاً للمستخدمين، وبالتالي يعزز رضاهم وولائهم.
واجهة المستخدم هي أول انطباع يحصل عليه المستخدم عن التطبيق أو الموقع، وتلعب دوراً حاسماً في جذب انتباههم وإقناعهم بالاستمرار في التفاعل.
واجهة المستخدم المبتكرة والمتميزة تساعد في تمييز المنتج أو الخدمة عن منافسيها، وبالتالي تسهم في بناء هوية قوية وجذابة للعلامة التجارية.
زيادة الثقة والمصداقية لأن واجهة المستخدم الاحترافية والجذابة تعكس صورة إيجابية عن المنظمة أو الشركة.

يمكن القول إن واجهة المستخدم تلعب دوراً حاسماً في جعل التجربة الرقمية ممتعة وسهلة للمستخدمين، وبالتالي تسهم في نجاح وازدهار التطبيقات والمواقع الإلكترونية، لذا عند تصميم موقع الكتروني تحتاج إلى معرفة الفرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم للحصول على واجهة مستخدم وتجربة مستخدم مطابقة للمواصفات.

ما هي أنواع واجهة المستخدم؟

هذه بعض أنواع واجهة المستخدم:

واجهات لمسية: توفر ردود فعل عن طريق اللمس للمستخدمين، مما يسمح لهم بالتفاعل مع الأجهزة عبر اللمس، وتستخدم في الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وشاشات اللمس الأخرى.
واجهات عصبية: تمكن الاتصال المباشر بين الدماغ البشري والأجهزة، وتستخدم في تطبيقات الطب والرعاية الصحية والأجهزة التكنولوجية المتقدمة.
واجهات ملموسة: تشمل أشياء مادية يمكن للمستخدمين لمسها أو التفاعل معها، مثل الأزرار والمقابض والأجهزة الميكانيكية.
واجهات متعددة الوسائط: تجمع بين أوساط متعددة مثل الصوت والفيديو والنص لتوفير تجربة تفاعلية متكاملة، كما تستخدم في التطبيقات التفاعلية والألعاب والمحتوى الترفيهي.
واجهات البيومترية: تستخدم بيانات بيومترية مثل بصمات الأصابع والتعرف على الوجه لمصادقة المستخدمين وتأمين الوصول.
واجهات قائمة على العاطفة: تستجيب لحالات المزاج والعواطف للمستخدمين وتكيف المحتوى والتفاعلات وفقًا لذلك.
واجهات الارتجاع البيولوجي: تقيس البيانات الفسيولوجية مثل معدل ضربات القلب وتوفر ردود فعل في الوقت الحقيقي لمساعدة المستخدمين في إدارة الإجهاد وتحسين التركيز.
واجهات المساعدة: تصمم لمساعدة الأفراد ذوي الإعاقة في الوصول إلى التكنولوجيا والتفاعل معها، مثل قارئات الشاشة للمكفوفين وبرامج التعرف على الصوت.
واجهات القرب: تستخدم أجهزة الاستشعار لاكتشاف وجود المستخدم أو الأجسام القريبة من الأجهزة، وتستخدم في الأنظمة التفاعلية مثل أجهزة التشغيل الذكية.
واجهات غامرة: توفر تجارب تفاعلية وغامرة باستخدام تقنيات مثل الواقع المعزز والواقع الافتراضي، مما يسمح للمستخدمين بالاندماج في بيئات رقمية واقعية.

ما هي استخدامات واجهة المستخدم؟

هذه بعض الاستخدامات الرئيسية لواجهة المستخدم:

يتيح للمستخدمين التنقل بين مختلف الشاشات والصفحات داخل التطبيق أو الموقع.
تصميم يساعد المستخدمين على تنفيذ المهام بسهولة دون تعقيد.
توفير وسيلة للمستخدمين للتنقل بين مختلف الأقسام والمحتويات داخل التطبيق أو الموقع.
تسهيل عملية إدخال البيانات وتجميع المعلومات المطلوبة من المستخدمين.
تزويد المستخدمين بملاحظات حول الأنشطة التي يقومون بها، مثل تأكيد تحديث أو فشل في عملية.
تمكين المستخدمين من تعديل وتخصيص الإعدادات والتفضيلات وفقًا لتفضيلاتهم الشخصية.
توجيه المستخدمين خلال عملية التسجيل أو الشراء أو أي عملية أخرى بخطوات واضحة.
عرض المعلومات بشكل بصري ومنظم لتسهيل فهمها واستيعابها.
توفير واجهة تفاعلية تسمح للمستخدمين بالتفاعل مع العناصر والمحتوى بطرق متعددة، مثل النقر، السحب، والتمرير.
تصميم يتوافق مع مختلف الأجهزة والشاشات وأحجام الشاشة المختلفة لضمان تجربة متسقة للمستخدم.

ما هي مبادئ واجهة المستخدم؟

هذه بعض مبادئ واجهة المستخدم الرئيسية:

يجب أن تكون واجهة المستخدم واضحة وسهلة الفهم للمستخدمين دون أي لبس أو تعقيد.
يجب تصميم واجهة المستخدم بطريقة بسيطة ومباشرة لتجنب التشتت والارتباك.
يجب أن تكون واجهة المستخدم فعالة وتسمح للمستخدمين بتحقيق أهدافهم بسرعة وبكفاءة.
يجب تنظيم المحتوى والعناصر في واجهة المستخدم بشكل منطقي وتسلسل هرمي.
يجب أن تتبع واجهة المستخدم أنماط التصميم المألوفة والاتفاقيات لتوفير تجربة مألوفة للمستخدمين.
يجب أن تكون واجهة المستخدم قابلة للتكيف مع مختلف أنواع الأجهزة وأحجام الشاشة.
يجب تصميم واجهة المستخدم بحيث تمنع الأخطاء بقدر الإمكان وتوفر آليات لتصحيح الأخطاء عند حدوثها.

تطبيق هذه المبادئ يمكن أن يساعد في خلق واجهات مستخدم مرضية وسهلة الاستخدام لتحقيق أفضل تجربة ممكنة للمستخدم.

ما هو المثال على واجهة المستخدم؟

هذه بعض الأمثلة على واجهات المستخدم في الحياة اليومية التي توضح لك الفرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم:

شاشة الهاتف الذكي تستخدم لفتح التطبيقات وإرسال الرسائل وإجراء المكالمات.
سطح مكتب الكمبيوتر تستخدم لفتح الملفات وتشغيل البرامج وتنظيم الأنشطة الرقمية.
الموقع الإلكتروني تستخدم للتصفح عبر الإنترنت والحصول على المعلومات والتفاعل مع الخدمات عبر الويب.
جهاز الصراف الآلي تستخدم لسحب النقود وإجراء المعاملات المصرفية.
لوحة القيادة في السيارة تستخدم لعرض معلومات السيارة وضبط الإعدادات المختلفة.
وحدة تحكم ألعاب الفيديو تستخدم للتحكم في الألعاب وضبط الإعدادات.
لوحة فرن الميكروويف تستخدم لضبط وقت الطهي ودرجة الحرارة.
جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون تستخدم للتحكم في القنوات وضبط الصوت والوصول إلى ميزات التلفزيون.

ما هي أساليب تصميم واجهة المستخدم UI؟

هذه بعض أساليب تصميم واجهة المستخدم (UI):

Skeuomorphism (المضاهاة): يعتمد على تقديم العناصر الرقمية بشكل يشبه العناصر الواقعية، كما يستخدم الظلال والتفاصيل الواقعية لإعطاء العناصر مظهرًا ثلاثي الأبعاد.
Flat Design (التصميم المسطح): يركز على البساطة والألوان المشبعة والعناصر ثنائية الأبعاد، ويتجنب الزخرفة الزائدة والتفاصيل الزائدة.
Material Design (تصميم المواد): تطوير من قبل Google لتوفير تجربة موحدة عبر مختلف منصاتها، حيث يستخدم تأثيرات الظل والتدرجات والحركات لإضفاء العمق والبعد على العناصر.
Glassmorphism (الزجاجية): يستخدم تأثيرات زجاجية شفافة تعكس الخلفية، كما يمنح العناصر مظهرًا ثلاثي الأبعاد مع شفافية مميزة.
Neumorphism (النيومورفية): يعتمد على الظلال والتأثيرات لإنشاء عناصر ثلاثية الأبعاد مع مظهر ناعم، كما يهدف إلى إنشاء واجهات تشبه المواد اللدنة أو المطاطية.
Responsive Design (التصميم المستجيب): يهدف إلى تصميم واجهة مستخدم تتكيف مع مختلف الأجهزة وحجم الشاشة، كما يضمن تجربة مستخدم سلسة ومتناسبة على الأجهزة المحمولة وسطح المكتب.

كل هذه الأساليب تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم وجعل الواجهات الرقمية أكثر جاذبية وسهولة في الاستخدام، لذا من الضروري فهم الفرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم.

الفرق بين مهام مصممي واجهة المستخدم وتجربة المستخدم

المصممون لواجهة المستخدم (UI) وتجربة المستخدم (UX) يعملون معًا لتصميم وتطوير تجارب رقمية مرضية وفعالة للمستخدمين، وعلى الرغم من تشابه الأهداف والتركيز العام، إلا أن لكل منهم مجالًا محددًا من المهام والمسؤوليات، لذا إليك الفرق بين مهام مصممي واجهة المستخدم وتجربة المستخدم التي يجب أن يكون على دراية بها وأيضا الفرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم:

1. مصمم واجهة المستخدم (UI Designer)

يركز على تصميم العناصر البصرية والجمالية في الواجهة الرقمية.
يعمل على تحديد تصميم الألوان والأيقونات والأشكال والنصوص والصور.
يهتم بتطبيق مبادئ التصميم مثل التوازن والتباين والتوجيه والتناغم.
يضمن توافق التصميم مع مبادئ تجربة المستخدم لضمان سهولة الاستخدام وجاذبية المظهر.

2. مصمم تجربة المستخدم (UX Designer)

يركز على فهم تفاعل المستخدم مع المنتج الرقمي وتحسين هذه التفاعلات.
يقوم بإجراء بحوث ودراسات حول احتياجات وتوقعات المستخدمين وتحليل البيانات لفهم سلوك المستخدم.
يصمم نماذج الأسلاك (Wireframes) والتفاعلات والتجربة الأولية (Prototypes) لتجربة المستخدم.
يتعامل مع مفهوم الرحلة (User Journey) وتصميم الواجهة لتحقيق أفضل تجربة ممكنة للمستخدم.

يمكن القول إن مصمم واجهة المستخدم يركز على الجانب الجمالي والبصري للتصميم، بينما يركز مصمم تجربة المستخدم على فهم الاحتياجات والتفاعلات والتجارب التي يختبرها المستخدمون أثناء تفاعلهم مع المنتج الرقمي.

أهمية مجال تصميم واجهة المستخدم

مجال تصميم واجهة المستخدم (UI Design) له أهمية كبيرة للعديد من الأسباب:

تحسين تجربة المستخدم لأن واجهة المستخدم هي الجزء الأول الذي يتفاعل معه المستخدم عند استخدام تطبيق أو موقع إلكتروني، لذا تصميم واجهة مستخدم جذابة وسهلة الاستخدام يساهم في تحسين تجربة المستخدم وزيادة رضاهم وولائهم للمنتج.
زيادة الاستجابة والتفاعل لأن واجهة المستخدم الجيدة تسهل عملية التفاعل والاستجابة للمستخدمين، لذا عناصر التصميم المرئي الفعالة والتجربة السلسة تجعل المستخدمين يتفاعلون بشكل أفضل مع التطبيق أو الموقع.
تحسين قابلية الاستخدام لأن تصميم واجهة المستخدم بشكل مبسط وواضح يسهل عملية التنقل والتفاعل بين مختلف الصفحات والميزات، هذا يساهم في زيادة قابلية الاستخدام وتقليل الارتباك والتوتر لدى المستخدمين.
تعزيز العلامة التجارية والتميز لأن تصميم واجهة المستخدم يمكن أن يكون عنصرًا مميزًا يساهم في تعزيز العلامة التجارية للشركة أو المنتج، وواجهة مستخدم مبتكرة ومتميزة تجذب الانتباه وتبرز بين المنافسين.
زيادة التحويل والمبيعات لأن واجهة المستخدم الجذابة والمستجيبة تؤثر بشكل كبير على معدل التحويل والمبيعات، عندما يكون التفاعل مع التطبيق أو الموقع سهلاً وممتعًا، فإن المستخدمين يكونون أكثر عرضة لإتمام العمليات والمشتريات.
تقليل الدعم الفني والشكاوى لأن واجهة المستخدم السيئة قد تؤدي إلى زيادة عدد الاستفسارات والشكاوى من قبل المستخدمين، لذا عليك بتصميم واجهة مستخدم فعالة وسهلة الاستخدام، يمكن تقليل حدوث المشاكل والحاجة إلى الدعم الفني.

المهارات اللازمة للعمل في مجال تصميم واجهة المستخدم

للعمل في مجال تصميم واجهة المستخدم، يحتاج المرء إلى مجموعة متنوعة من المهارات التقنية والإبداعية والتواصل، لذا إليك بعض المهارات اللازمة لتحقيق النجاح في هذا المجال التي تجعلك تميز الفرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم:

مهارات التصميم الجرافيكي يجب أن يكون لديك فهم قوي لمبادئ التصميم الجرافيكي مثل التوازن، التباين، التوجيه، والتناغم، كما يتضمن ذلك القدرة على استخدام برامج التصميم مثل Adobe Photoshop وIllustrator وSketch.
مهارات التفاعل وتجربة المستخدم يجب أن تكون قادرًا على تحليل وفهم احتياجات المستخدمين وتصميم واجهات تتيح لهم تجربة مستخدم سهلة وممتعة، حيث يمكن أن تشمل هذه المهارات إجراء البحوث الأولية، وإنشاء نماذج الأسلاك (Wireframes) والتجارب الأولية (Prototypes).
مهارات التواصل والتعاون يجب أن تكون قادرًا على التواصل بشكل فعال مع أعضاء الفريق الآخرين مثل مطوري البرمجيات ومصممي تجربة المستخدم، كما يجب أن تكون قادرًا على توضيح أفكارك وتبرير تصميماتك.
فهم التقنية على الرغم من أن مصمم واجهة المستخدم ليس بالضرورة يكون مبرمجًا، إلا أنه يجب عليه أن يفهم أساسيات تقنيات الويب والتطبيقات الرقمية، ويكون على دراية بقيود التقنية والأدوات المستخدمة في تنفيذ تصميماته.
الإبداع والابتكار يجب أن تكون قادرًا على التفكير الإبداعي وإيجاد حلول مبتكرة لتحسين تجربة المستخدم وجعل الواجهات الرقمية أكثر جاذبية وفعالية.
المهارات القيادية في بعض الأحيان قد تحتاج إلى قيادة فريق تصميم أو توجيه المشاريع، لذا من المفيد أن تكون لديك مهارات قيادية جيدة.

هذه مجرد بعض المهارات اللازمة للعمل في مجال تصميم واجهة المستخدم، ومن المهم أن تواصل تطوير هذه المهارات وتوسيع معرفتك وخبرتك لتكون قادرًا على تقديم أفضل تجربة ممكنة للمستخدمين، ويجب الأخذ في الاعتبار أهمية معرفة الفرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم لتحقيق تصميم واجهة المستخدم مميزة وتجربة مستخدم مريحة.

عناصر تصميم واجهة المستخدم

تصميم واجهة المستخدم يتضمن العديد من العناصر التي تعمل معًا لتوفير تجربة مستخدم مريحة وفعالة، لذا إليك بعض العناصر الرئيسية في تصميم واجهة المستخدم:

الألوان: الألوان تلعب دورًا حاسمًا في تصميم الواجهة، حيث تؤثر على المزاج والتوجه والتمييز بين العناصر، لذا يجب اختيار لوحة ألوان ملائمة ومتناسقة تعكس هوية الماركة وتوفر قراءة مريحة.
الخطوط: الخطوط المستخدمة في واجهة المستخدم يجب أن تكون واضحة وسهلة القراءة في مختلف الأحجام والأجهزة، يجب اختيار خطوط تعبر عن شخصية الماركة وتعزز تجربة المستخدم.
الرموز والرموز التوضيحية: الرموز تساعد في تحسين التفاعل وتجربة المستخدم من خلال توفير معلومات بصرية بسيطة، كما يجب اختيار رموز واضحة ومعبرة توفر توجيهًا سريعًا للمستخدمين دون الحاجة إلى نصوص طويلة.
التخطيط والتنظيم: التخطيط الجيد وتنظيم العناصر يجعل التجربة أكثر سلاسة وفعالية، كما يجب تنظيم العناصر بطريقة تسهل التنقل والعثور على المعلومات بسرعة.
الرسومات والصور: الرسومات والصور تعزز جاذبية واجهة المستخدم وتسهم في توصيل الرسائل بشكل أكثر فعالية، كما يجب استخدام الصور لتجنب زيادة في وقت التحميل.
الأزرار والروابط: الأزرار والروابط هي وسائل التفاعل الأساسية التي يستخدمها المستخدم للتنقل والتفاعل مع واجهة المستخدم، كما يجب تصميم الأزرار بشكل بارز ومميز وجعل الروابط سهلة الاستدلال.
التفاعل والانتقالات: التفاعلات والانتقالات السلسة تجعل تجربة المستخدم أكثر تفاعلية وجاذبية، كما يجب تصميم التفاعلات بعناية لتوفير تجربة سلسة ومريحة للمستخدم.
النماذج والنماذج الورقية: يتم استخدام النماذج والنماذج الورقية لتجربة التصميم والتفاعل وتحديد التحسينات قبل بناء النموذج النهائي.

هذه بعض العناصر الرئيسية في تصميم واجهة المستخدم، ويمكن تخصيصها وتعديلها بناءً على احتياجات ومتطلبات المشروع المحدد، هذا يوضح أيضا الفرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم.

نصائح لتصميم واجهة مستخدم احترافية

تصميم واجهة مستخدم احترافية يتطلب النظر إلى العديد من العوامل التي تؤثر على تجربة المستخدم وجعلها سهلة وممتعة، لذا إليك 6 نصائح لتحسين تصميم واجهة المستخدم وجعلها احترافية:

البساطة والتنظيم: اجعل التصميم بسيطًا ومنظمًا، حيث يجب أن تكون الواجهة سهلة الاستخدام دون تعقيدات غير ضرورية، واستخدم ترتيبًا هرميًا للعناصر، حيث يجب أن تكون العناصر الأساسية والمهمة في الجزء العلوي من الواجهة.
الاهتمام بتجربة المستخدم: افحص واجهة المستخدم من وجهة نظر المستخدم وضمان تجربة مستخدم سلسة وممتعة، وقم بتوفير إرشادات وتعليمات واضحة للمستخدمين لاستخدام الواجهة بكفاءة.
استخدام الألوان بشكل متناسق: اختر ببساطة مجموعة ألوان متناسقة ومناسبة لعلامتك التجارية ونوع الواجهة، واستخدم الألوان لتمييز العناصر المهمة وتسهيل تصفح المستخدمين.
التوافق مع الأجهزة المختلفة: يجب التأكد من أن الواجهة تعمل بشكل جيد على مختلف الأجهزة والمتصفحات، واستخدم التصميم المستجيب (Responsive Design) لضمان توافق الواجهة مع مختلف أحجام الشاشات.
التركيز على سرعة التحميل والأداء: قم بتحسين أداء واجهة المستخدم وسرعة تحميلها لتوفير تجربة مستخدم سلسة، وقلل من حجم الصور والملفات واستخدم تقنيات ضغط الملفات لتقليل زمن التحميل.
استخدام الرموز والرسومات بذكاء: استخدم الرموز والرسومات بشكل فعال لتسهيل فهم العمليات والوظائف على الواجهة، واختر الرموز المعروفة جيدًا لتحسين تجربة المستخدم وتقليل الالتباس.

بتنفيذ هذه النصائح، يمكنك تحسين تصميم واجهة المستخدم الخاصة بك وجعلها أكثر احترافية وجاذبية للمستخدمين، ذلك نظرًا لمعرفة الفرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم يجعل كل مصمم سواء لواجهة المستخدم أو مصمم تجربة المستخدم ينفذ مهامه ويحقق المطلوب.

ماهي الخريطة الأنسب لتعلم مجال UX/UI من البداية لمستوى محترف ؟

البرنامج الذي وضعته منصة مايسترو التعليمية في ألمانيا تعتبر خياراً ممتازاً لتعلم مجال تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم من البداية وحتى مستوى محترف، لذا إليك خريطة للتعلم من خلال هذا البرنامج UI / UX Design Interface designer UX/UI- Designer / Web- Screen designer:

المستوى الأول: التعرف على المفاهيم الأساسية

تعلم مبادئ UX/UI ودراسة المفاهيم الأساسية لتجربة المستخدم وتصميم واجهة المستخدم من خلال المحاضرات والموارد التعليمية المقدمة في دبلوم تصميم UI/UX الممول من الجوب سنتر (Job Center In Germany) وممول بالكامل 100%، بالإضافة إلى الحصول على شهادة معتمدة من مكتب العمل في المانيا bundesagentur für arbeitK، حيث يمكنك الدراسة باللغة العربية اونلاين ولمدة 4 شهور ونص.
دراسة أساليب بحث تجربة المستخدم الكمية والنوعية وتطبيقها على مشاريع تطبيقية ومعرفة الفرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم.

المستوى الثاني: التطبيق العملي

المشاركة في المشاريع العملية تساعدك على تطبيق المفاهيم التي تعلمتها في تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم.
استخدام الأدوات التقنية حيث ستتعلم استخدام الأدوات التقنية المستخدمة في مجال UX/UI مثل Figma وغيرها، وقم بتطبيق المشاريع بهذه الأدوات.

المستوى الثالث: التقدم والتطوير المهني

تطوير مهارات التصميم والبرمجة حيث يمكنك التعامل بشكل متقدم مع أدوات التصميم وتطوير الواجهات.
اختر مجالًا محددًا في UX/UI ترغب في التخصص فيه، وقم بالتطوير المستمر لمهاراتك بهذا المجال من خلال المزيد من الدورات التدريبية وورش العمل ومعرفة الفرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم.
قم ببناء سجل عمل قوي من خلال المشاركة في مشاريع واقعية والحصول على تجارب عملية.
ابق على اطلاع على أحدث التطورات في مجال UX/UI واستعد لمواكبة التغييرات التكنولوجية والمتطلبات الجديدة في هذا المجال.
من الضروري أيضًا الاستمرار في بناء شبكة علاقات مهنية قوية والتواصل مع مجتمعات التصميم والتطوير للحصول على الدعم والمساعدة وفرص العمل المستقبلية.

في ختام هذا المقال، ندرك أن الفرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم، على الرغم من ارتباطهما الوثيق وتكاملهما، يجب ألا نخلط بينهما، إن واجهة المستخدم هي الجانب الظاهر والمرئي للمنتج أو التطبيق، في حين تتعدى تجربة المستخدم هذا الجانب لتشمل العواطف والتفاعلات الشخصية التي يختبرها المستخدم أثناء تفاعله مع المنتج، لذا فإن إدراك أهمية كل من واجهة المستخدم وتجربة المستخدم يمثل الخطوة الأولى نحو تقديم منتجات رقمية تلبي توقعات واحتياجات المستخدمين بشكل أفضل، وتتمتع بنجاح واسع النطاق في السوق.

مشاركة الآن